是时候,在云端开启流程管理了
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已有的流程梳理成果能通过AWS PAL进行管理吗?

可以。AWS PAL提供了一整套的流程建模工具来完成流程及流程相关要素的梳理,其强大的扩展性能够快速匹配您对工具的需求,将您内部或者咨询机构的梳理成果进行结构化管理。

什么是流程分类?

流程分类是企业流程框架设计的前提和基础,通过对流程进行分类,可清晰的理清企业包括哪些类型的流程,以及这些流程的关系是怎样的。常见的流程分类方法有二分法和三分法。

什么是二分法、什么是三分法?

二分法是按照企业组织所包含的业务性质把流程划分为经营流程和支持流程。其基本思路是把企业中的直接经营活动与与支持性的活动加以区分,或者说是把直接为顾客创造价值的活动与为这些创造价值的活动提供支持的活动分开。其来源于APQC分类框架(American Productivity and Quality Center,美国生产力与质量中心)。 三分法是按照企业组织所包含的业务性质把流程划分为战略流程、经营流程和支持流程,其实质是考虑到战略流程与一般管理流程的差别,在二分法的基础上把战略流程从经营或支持流程中划分出来。

如何在AWS PAL上搭建流程架构分类?

AWS PAL提供业界通用的流程架构分类方法,即二分法与三分法,创建流程资产库的同时供您选择,并自动生成一级、二级流程架构目录。AWS PAL还提供自定义流程方法,灵活的满足业务流程梳理中个性化的流程架构分类需求。

如何定义流程分级?

流程分级可以理解为将不同颗粒度的流程按照粗细分为不同的级别,不同级别的流程之间是有关联的。一阶流程可以细化出二阶流程,建立子流程。二阶流程还可继续细化出三阶子流程。一般建议将流程分级划分到四级或五级,即在四级或五级建立详细流程模型图。

什么是流程要素,AWS PAL是如何管理流程要素呢?

从结构上讲,流程要素包括:输入资源、活动、活动的相互作用(即结构)、输出结果、顾客、价值。AWS PAL的产品设计包括上述流程要素,同时结合实际流程梳理工作开展的方式,将流程要素结构化管理,包括流程图、组织图、产品图、数据图、IT系统图、控制图,从而实现统一调用流程要素,实现流程的立体式管理。

AWS PAL提供什么类型的建模方法?

AWS PAL提供四种建模方法:价值链图(EVC)、BPMN2图(业务流程建模符号)、 EPC图(事件驱动的过程链图)、 流程图(Flowchart)。不同的建模方法适用于不同的场景:价值链图能够帮您构建高级流程架构、串接端到端流程场景;BPMN2图具备自动校验机制,并可以直接在流程引擎中执行;EPC图比较合适描述那些有严密过程控制的流程,功能和事件总是交替着出现;流程图与Viso的方式类似,学习成本最低。

建立好的流程模型能够在IT应用系统中执行吗?

通过AWS PAL中BPMN2建立的流程模型,可以在符合该规范的BPMS系统中执行。BPMN的全称为业务流程模型与符号 (Business Process Mode and Notation),是由国际对象管理组织( OMG)制订的一种流程建模标准。 点我查看。

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